Política de Privacidade
A Sua Guia de Viagens valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços e interage com nosso website e plataformas online.
Informações que Coletamos
- Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e informações de pagamento, quando você preenche nossos formulários de contato,briefing de viagem ou realiza uma reserva.
- Informações de Viagem: Coletamos informações sobre suas preferências de viagem, como destinos de interesse,datas de viagem, número de viajantes, tipo de acomodação e atividades desejadas.
- Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza nosso website e plataformas online,como páginas visitadas, tempo de permanência e interações com nossos conteúdos.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação, personalizar sua experiência e exibir anúncios relevantes.
Como Usamos Suas Informações
- Personalização de Serviços: Utilizamos suas informações para personalizar nossos serviços e oferecer roteiros de viagem sob medida para você.
- Comunicação: Podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone ou WhatsApp para fornecer informações sobre sua viagem, responder às suas perguntas e enviar ofertas e promoções relevantes.
- Melhoria de Serviços: Utilizamos suas informações para analisar o uso do nosso website e plataformas online,identificar tendências e melhorar nossos serviços.
- Marketing: Podemos utilizar suas informações para enviar e-mails marketing com novidades, promoções e ofertas especiais. Você pode cancelar o recebimento desses e-mails a qualquer momento.
Compartilhamento de Informações
- Parceiros de Confiança: Compartilhamos suas informações com parceiros de confiança, como hotéis, companhias aéreas e empresas de turismo, para realizar reservas e prestar serviços relacionados à sua viagem, sempre em conformidade com a LGPD.
- Prestadores de Serviços: Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas atividades, como processamento de pagamentos, análise de dados e marketing, mediante contratos que garantem a proteção dos seus dados.
- Requisitos Legais: Podemos compartilhar suas informações para cumprir requisitos legais ou proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
Seus Direitos sob a LGPD
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais. Você também pode solicitar a restrição do processamento de seus dados ou se opor ao uso de seus dados para fins de marketing.
Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de nosso website.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail eduardo.moreira@suaguia.com
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.